淘宝天猫买到假货怎么办怎么赔偿申请淘小二介入维权仅退款不退货

2016-3-21 3,828 3/21

    在淘宝或者天猫买到了假货,水货商品该怎么办。虽然买的东西有时候并没有花多少钱,但总觉得买到假货时心里挺不爽的。那有什么方法可以向淘宝或者天猫申请维权了?这里以U盘为例

1、介绍扩充U盘与此U盘的区别

    相信大多数人都有买到过或听说过扩充U盘、扩充内存卡的。通过技术手段,让一个小容量的U盘在PC机上显示出超过其本身存储容量的U盘,并以高价销售。例如,一个 256 M 的U盘可以通过技术手段扩容到 8G ,然后按照 8G 的价格销售,用户如果向该U盘里存储东西的话,超过 256 M 的东西全部都丢失了,同时该U盘的存储速度很低,而且U盘符号经常在PC机上显示为EXE格式,类似中毒及无法使用。

大多数扩充U盘都可以通过软件检测出来,例如360u盘鉴定器。但又出现了另外一种扩充手段,让市面上大多数U盘检测软件都无法检测出来是否为扩充U盘。

    图片上这款U盘和大多数扩充U盘差不多,唯一不同得就是软件检测不出来是否为扩充U盘,当你存储的容量超过扩充U盘实际容量后你才会发现不对。在淘宝按“销量从高到底”搜索是排在第一页的,电脑手机两用U盘,不过手机得是安卓系统且还要支持OTG功能才能使用,在手机上使用无法上下载(复制)东西进U盘。

 

2、卖家的好评返现活动行

    魔霸圣海斯专卖店,这是这款U盘的天猫店铺名称。收到这款U盘后里面有返现卡,好评返现要求如图

    5星好评+15字以上晒图加追评,当你做完之后发支付宝帐号给客服,他会说已记录叫你等待财务返现。过几天你发现还没有返现到支付宝你再去问他的时候他会说10个工作日内给您直接返款到支付宝,然而10天过后也不过给你返现的。那这个好评返现对卖家有什么好处?

  • 该宝贝在淘宝的排名会非常好
  • 你购买的时候发现U盘的评论全是好评而且晒图,不会出现不好的评论
  • U盘出现问题后无法评论了,无法评价商品的好坏

 

3、与卖家协商

发现U盘有问题后,退货不就行有?不是你想象的这么简单,这家店铺的U盘有一个塑料盒子,退货时必须全部寄回。很过买家大概不会考虑到这种情况,就把U盘退回去了,卖家收到货后会告诉你U盘不完整不予退款,这时候你在想要回U盘,对不起运费自行处理!

 

4、申请售后,退款

退货不可能,那就没其他方法了吗?当然不是,你可以登录我的淘宝→已买到的宝贝→找到该宝贝后点击申请售后 进入后选择我要退款。

    当然在这之前需要先和卖家协商告诉卖家情况,如果卖家不予理会在申请售后不迟。如果卖家拒绝处理售后,你还可以申请淘小二介入处理,一旦淘小二介入处理后卖家就会慌张了,会主动找你。当卖家主动找你要求你撤销售后申请的时候千万别取消,因为取消后就不能发起第二次售后申请了!

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最后修改:2016年6月29日
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